Growth vira sistema de decisão: o que o Dreamforce 2026 mostrou sobre CRM, dados e IA
por
Filipe Faro
CRM, dados e IA deixam de operar separadamente e passam a funcionar como um único sistema de decisão. Filipe Faro, Head de CRM e Growth do Brivia Group e CDO da Peppery, traz do Dreamforce 2026 três movimentos que estão redefinindo Growth: marcas se comunicando com IAs, campanhas com objetivos adaptativos no lugar de jornadas fixas, e a corrida para transformar intenção em ação no B2B.
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