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Brivia
Brivia
Neste episódio do Brivia X/Talk, o CSO Roberto Ribas recebe Bruno Okada (Elementar Digital) e Ariel Dornelles (SR Consulting) para uma conversa sobre como mídia de performance e CRM inteligente estão redesenhando a estratégia de growth das marcas do grupo.
A conversa passa por:
- O contexto das aquisições — por que a Brivia decidiu unir a expertise em mídia de performance orientada a dados (Elementar Digital) e em Salesforce/CRM (SR Consulting) sob o mesmo teto
- Da atração à conversão — como a mídia de performance gera demanda qualificada e como um CRM bem estruturado transforma essa demanda em relacionamento e receita recorrente.
- Growth como jornada completa — por que pensar aquisição e retenção como uma única engrenagem (e não áreas isoladas de marketing e vendas) é o que de fato gera resultado
- O papel dos dados — de projetos de unificação cadastral à visão 360 do cliente, e como dados fragmentados ou "sujos" travam o potencial de qualquer estratégia de CRM
- O que vem por aí — como essa combinação se traduz em mais musculatura e uma oferta mais integrada para os clientes da Brivia
